¿Qué hago si tengo problemas técnicos en MYLXP?
| Si experimentas fallos o inconvenientes, intenta borrar la caché del navegador o reiniciar la app. Si el problema persiste, contacta con el soporte técnico a través del Centro de Ayuda, donde podrán asistirte. |
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¿Cómo accedo a mi cuenta en MYLXP?
Puedes acceder a tu cuenta ingresando a la plataforma MYLXP a través de la web o la app, utilizando tu nombre de usuario y contraseña. Si es tu primera vez, asegúrate de completar el proceso de registro correctamente.
¿Qué hago si olvido mi contraseña?
En la pantalla de acceso encontrarás la opción “¿No tienes contraseña o la has olvidado?”. Pulsa en ella para iniciar el proceso de restablecimiento, que te guiará a través de los pasos para crear una nueva contraseña.
¿Puedo personalizar mi experiencia en MYLXP?
Sí, MYLXP te permite configurar opciones de visualización, idioma y notificaciones. Revisa la sección de “Preferencias” en “Mi Cuenta” para ajustar la plataforma según tus necesidades y mejorar tu experiencia de aprendizaje.
¿Cómo cierro sesión de forma segura en MYLXP?
Para cerrar sesión, busca la opción “Cerrar Sesión” en el menú de tu cuenta. Esto garantizará que tu información se mantenga segura, especialmente si accedes desde dispositivos compartidos.
Si me matriculo en una acción formativa, ¿se renueva la suscripción?
Al matricularse en una formación, recibirá automáticamente una suscripción gratuita a MyLXP: 6 meses, si se matricula en un curso. 12 meses, si se matricula en un máster.